Đây không phải là lần đầu tiên công nghệ kiểm định AI Entrupy mắc sai lầm, dấy lên câu hỏi liệu rằng chúng có còn đáng tin nữa hay không?
Sự việc bắt nguồn từ một chiếc túi Balenciaga Hourglass Bag được sang tay trên group T.L.Đ.H. Sau khi qua vài đời chủ vấn đề đã xảy ra khi chiếc túi bị check là fake bở Entrupy.
Người mua khẳng định rằng chiếc túi này là Fake do đã có kết luận từ Entrupy nên yêu cầu seller giải quyết ngọn ngành và trả lại hàng.
Chỉ đến khi người chủ đầu tiên của chiếc túi đưa ra các bằng chứng đã đặt mua túi từ trang web MY THERESA, phía khách hàng mới biết rằng Entrupy đã check sai sản phẩm của họ, gây ảnh hưởng uy tín không nhỏ đến cả người mua và người bán. Được biết, MY THERESA là một trang bán hàng chính hãng rất uy tín tương tự như Farfetch hoặc SSENSE, được tích xanh ở tất cả các mạng xã hội như Facebook, Instagram.
Sau khi đưa ra các bằng chứng về nguồn gốc sản phẩm là Chính hãng, có lẽ phía người mua đã chọn giải quyết êm đẹp.
Ở trường hợp này có thể chắc chắn rằng công nghệ AI của Entrupy đã đưa ra kết quả sai, nhưng hiện vẫn chưa có bất cứ phản hồi nào thỏa đáng từ phía nhà phát hành ứng dụng này. Không những vậy, Entrupy còn bào chữa cho rằng chiếc túi này “không đủ tiêu chuẩn để thẩm định” sau khi đã đưa ra kết quả trái ngược hoàn toàn?
Vậy một lần nữa chúng ta có thể thấy rằng Entrupy đã làm ăn tắc trách khi một sản phẩm “không đủ tiêu chuẩn để thẩm định” theo hệ quy chuẩn của họ và họ đã kết luận nó là hàng giả.
Đối với những người mua bán đồ hiệu lâu năm trong nước thì việc sử dụng Entrupy là không còn bắt buộc và cần thiết nữa bởi cá nhân họ đã có kinh nghiệm, và một lý do nữa đó là chính Entrupy đã mắc lỗi quá nhiều lần trong quá khứ dẫn đến không còn đáng tin cậy như trước nữa.