The safest way to buy and sell authentic sneakers!

Chính sách đổi trả

ĐỔI HÀNG
Điều kiện+ Sản phẩm mua tại sneakerdaily.vn
+ Sản phẩm được mua trong vòng 45 ngày
+ Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu chưa qua sử dụng, đầy đủ tem, nhãn mác, không bị dơ bẩn – trầy xước
+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Sản phẩm không được Đổi – Trả+ Sản phẩm đã qua sử dụng
+ Sản phẩm không phải do sneakerdaily.vn bán ra
+ Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất
+ Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả
Hình thức Đổi – TrảĐối sang đơn hàng khác bằng hoặc cao hơn giá của sản phẩm muốn đổi
Cách đổi – trả sản phẩm mớiCách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại bất kì siêu thị nào thuộc hệ thống sneakerdaily.vn

Cách 2: Đổi sản phẩm qua đường bưu điện
+ Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ “Trung tâm xử lí đơn hàng online, 72 Tây Sơn, Quang Trung, Đống Đa, Hà Nội. SĐT: 0948.334.705
Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới:
– Mã đơn hàng
– SĐT người mua
– Tên Sản phẩm cần đổi mới
+ Bước 2: Gọi điện lên tổng đài 0948.334.705 hoặc gửi thông tin qua email cskh@sneakerdaily.vn để thông báo yêu cầu đổi mới sản phẩm
+ Bước 3: sneakerdaily.vn thực hiện gửi sản phẩm mới về cho khách hàng trong vòng 48h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng